FAQ

Odpověď: Specializujeme se na vysoce-kvalitní náhradní díly pro automobily pod značkou CCL (vedle EPX a PIN). Mezi naše hlavní kategorie patří:
Auto Gumová pouzdra: Držák motoru, držák tlumiče, středové ložisko, uložení diferenciálu, pouzdro ramene nápravy, pouzdro stabilizátoru, další pouzdra zavěšení.
Díly odpružení: Tlumič, rameno nápravy, kulový kloub, konec spojovací tyče, hřeben řízení.
Díly převodovky/hnacího ústrojí: Kloub CV, hnací hřídel (poloviční hřídel/osa CV), manžeta kloubu CV.
Brzdové díly: Brzdové destičky, brzdový kotouč, hlavní brzdový válec, válec kola.
Další díly motoru a chlazení: Palivové čerpadlo, vodní čerpadlo, chladič, sada těsnění, řemen motoru.
Pokrýváme nejoblíbenější japonské, korejské, evropské a americké modely automobilů (např. Toyota, Honda, Nissan, Hyundai, Ford atd.), přičemž máme k dispozici více než 8 000+ SKU.

A: Pro položky na skladě: 1 až 5 dnů (po potvrzení platby a zpracování objednávky).
U položek, které je třeba vyrobit (na zakázku nebo -ne-skladem): 1 týden až 1 měsíc v závislosti na množství objednávky, modelu a výrobním plánu.
Přesnou dodací lhůtu potvrdíme po potvrzení objednávky a poskytneme informace o sledování.

Odpověď: Ano, nabízíme 1letou záruku kvality na všechny náhradní díly značky CCL (od data odeslání). To se vztahuje na výrobní vady při běžném používání. Záruka se nevztahuje na nesprávné použití, nesprávnou instalaci nebo nehody. Na vyžádání poskytujeme příslušné zkušební zprávy a certifikace.

Odpověď: Přijímané metody zahrnují:
T/T (telegrafický převod / bankovní převod) – Preferováno pro velké objednávky.
Western Union, MoneyGram (pro malé/vzorové objednávky).
PayPal (pro vzorky nebo malé částky).
Podmínky jsou obchodovatelné na základě hodnoty objednávky, vztahu a vzájemné dohody (např. 30% záloha, 70% před odesláním; nebo akreditiv u velkých objednávek).

Odpověď: Ano, vzorky jsou k dispozici.
Vzorové objednávky jsou vítány pro hodnocení kvality.
Vzorky nejsou zdarma (účtují se za cenu vzorku, která je obvykle vyšší než hromadná z důvodu výroby jedné-jednotky a dopravy).
Neváhejte nás kontaktovat ohledně cen vzorku, dostupnosti a nákladů na dopravu. Můžeme zajistit expresní doručení DHL/FedEx/UPS.

A: Jsme továrna s vlastní obchodní společností.
Společnost Guangzhou Pinxiu Auto Parts Co., Ltd., založená v roce 1995, integruje výzkum a vývoj, výrobu a prodej. Máme vlastní výrobní linky a spolupracujeme s továrnami pro úplnou kontrolu nad kvalitou. Naše značky (CCL, PIN, EPX) jsou dobře-známé na celosvětovém trhu s náhradními díly.

Odpověď: Na všechny dotazy/stížnosti zákazníků odpovídáme do 24 hodin.
Problémy s kvalitou šarže: Okamžitě prošetříme a nabídneme relevantní řešení, jako je výměna, vrácení peněz nebo kompenzace (v závislosti na situaci).
V případě potřeby poskytujeme fotografie/videa, zkušební zprávy nebo{0}}kontrolu třetí stranou.
Naším cílem je rychle vyřešit problémy, abychom si udrželi dlouhodobou-důvěru.

A: MOQ se liší podle produktu:
Pro většinu hnacích hřídelí, kloubů CV, tlumičů: 50–100 kusů na položku/model (pro nové zákazníky lze dohodnout).
Podporujeme smíšené objednávky kontejnerů a můžeme projednat flexibilní MOQ pro dlouhodobé-partnery.

Odpověď: Ano, podporujeme OEM/ODM pro hromadné objednávky (např. soukromé označení vaší značkou, vlastní balení nebo specifické úpravy vybavení). U některých produktů je k dispozici přizpůsobení nízké MOQ – kontaktujte nás pro podrobnosti.

Odpověď: Naše továrna je držitelem certifikace řízení kvality ISO 9001. Mnoho produktů EPX splňuje mezinárodní standardy (např. ekvivalent ISO/TS 16949 pro automobilové díly). Na požádání můžeme poskytnout materiálové certifikáty, protokoly o zkouškách solné mlhy nebo inspekci-třetí stranou (SGS, BV).

Odpověď: Přísné interní{0}}testování (dynamické vyvážení pro hnací hřídele, tvrdost pro pouzdra atd.).
OE-odpovídající design s úplnými údaji o vybavení (rok/značka/model/kód motoru).
100% kontrola před odesláním.
Vítáme audity třetích{0}}stran nebo testování vzorků.

Odpověď: Dodáváme po celém světě po moři (LCL/FCL), letecky nebo expresně (DHL/FedEx).
Podmínky FOB Shenzhen/Guangzhou nebo EXW jsou standardní; CIF k dispozici na vyžádání. Vyřídíme exportní celnice a poskytneme potřebné dokumenty (fakturu, balicí list, CO, případně formulář E).